“住了两年多，电梯的小问题不断，但困人还是第一次。 ”5月12日，肖先生到女友家做客。下午4时30分许，两人准备乘电梯下楼，可走进电梯按下1楼键，电梯门关上后却一动不动，没有要下行的意思，按开门键也没有反应，“电梯又坏了”，两人知道事情不妙。

    情侣被困电梯内

    王女士是甘井子区松江路怡心园6号5楼的业主。前日，和父母同住的她，带男友肖先生回家做客。下午4时30分许，两人准备出门。走进电梯间后，顺势按下了关门和1楼的按键。“门关上了，但电梯没动。”肖先生说稍等了一会儿但也不见反应，他试着按开门和其他楼层的按键，甚至连报警键也试了，“但都没反应”。“之前就听邻居和家人说过电梯出的一些小问题，但把人困住还是第一次。”王女士说该楼交房不过两年多，但在此期间电梯2楼的按键已失效，还发生过业主在外等电梯，电梯到了，门却不开的情况。想到这些曾发生过的状况和曾在报纸上看到的一些电梯事故，王女士和男友担心发生更严重的后果。

    打电话求救，电梯里没有手机信号；等待物业工作人员来解救，不知他们是否知情；喊人帮忙，更是不知要等到何时。时间已过去15分钟，为了尽快摆脱危险，肖先生想到自救。

    扒开电梯门逃生

    “什么工具都没有，我只能徒手扒门试试看。”肖先生说电梯门已经完全关闭，他只能使蛮劲儿扒开，相当费力。但让两人意想不到的是，大约过了5分钟，紧闭的电梯门竟然被肖先生打开了。两人庆幸之余，气愤地前往小区物业办公室讨说法。

    在小区物业办公室，两位值班工作人员对肖先生和王女士的到来倍感意外，对于两人被困电梯内一事，两名工作人员均不知情。“电梯坏了吗？”一位工作人员质疑。据这位工作人员称，小区电梯内设有监控录像，但监控室设在地下室，当天值班人员有事临时不在岗，所以对此并不知情。

    “幸亏人没事，出了事谁能担责？”肖先生要求小区物业经理对此作出解释。“对方倒是在电话里道了歉，态度也还不错，但具体怎么解决要周一上班才能答复我们，现在我担心的是类似的问题再发生该怎么办？ ”肖先生说。